Immer wieder erreichen uns Fragen zu Rich Snippets. In diesem Blogpost findet ihr einige der häufig gestellten Fragen - und vor allem auch die entsprechenden Antworten - gesammelt.
F: Warum werden für meine Website keine Rich Snippets angezeigt? Ich habe alles hinzugefügt und das Test-Tool gibt an, dass alles in Ordnung ist. A: Selbst wenn strukturierte Daten ausgezeichnet sind und laut dem Test-Tool erfolgreich extrahiert werden können, garantiert Google nicht, dass für Suchergebnisse von einer bestimmten Website Rich Snippets angezeigt werden. Ausgezeichnete Seiten werden möglicherweise aus folgenden Gründen nicht mit Rich Snippets angezeigt: 1. Die ausgezeichneten strukturierten Daten sind für den Hauptcontent der Seite nicht repräsentativ oder könnten irreführend sein. 2. Ausgezeichnete Daten sind auf eine Art und Weise falsch, die vom Test-Tool nicht erkannt werden konnte. 3. Ausgezeichneter Content wird dem Nutzer nicht angezeigt. 4. Die Website hat sehr wenige Seiten bzw. sehr wenige Seiten mit ausgezeichneten strukturierten Daten und wird vom Rich Snippets-System von Google eventuell nicht erfasst.
F: Hat die Verwendung von Rich Snippets Auswirkungen auf das Ranking meiner Website? A: Nein.
F: Wie lange dauert es, bis Rich Snippets angezeigt werden? A: Sobald ihr den Content eurer Website ausgezeichnet habt, wird dies von Google beim nächsten Crawlen eurer Website festgestellt. Wenn wir uns zum Anzeigen von Rich Snippets für eure Website entscheiden, kann es jedoch einige Zeit dauern, bis Rich Snippets in Suchergebnissen angezeigt werden. Ihr könnt uns mitteilen, wenn ihr euren Content für Rich Snippets aufbereitet. Zwar ist Google nicht dazu in der Lage, einzeln auf jede Nachricht zu antworten, wir nutzen jedoch von euch zur Verfügung gestellte Informationen möglicherweise dazu, die Erfassung und Darstellung von mit Auszeichnungen ergänztem Content zu optimieren.
F: Meine Website hat ein ganz besonderes Design und die Informationen, die ich gerne in den Rich Snippets anzeigen würde, würden es verderben. Könnte ich sie irgendwie vor meinen Besuchern verbergen und nur dem Googlebot zur Verfügung stellen? A: Es kann verlockend sein, allen Content, der für ein Rich Snippet relevant ist, an einer Stelle der Seite hinzuzufügen, ihn auszuzeichnen und den ganzen Textblock dann mit CSS oder anderen Techniken zu verbergen. Tut das nicht! Zeichnet den Content dort aus, wo er sich bereits befindet. Außer unter besonderen Umständen wie beim Auszeichnen der bestmöglichen Bewertung für Review-Websites ohne 5-Punkte-Bewertungsskala zeigt Google in Rich Snippets keinen Content verborgener divs an.
F: Sind die Bewertungsinformationen für eine Beurteilungsauszeichnung erforderlich? A: Bei einer individuellen Beurteilung ist die Bewertung nicht erforderlich, falls euer ausgezeichneter Content sowohl einen Autor als auch ein Beurteilungsdatum aufweist. Bei aggregierten Beurteilungen muss die Durchschnittsbewertung angegeben werden, da andernfalls keine Rich Snippets angezeigt werden.
F: Unterstützt Google Tags für mehrdimensionale Beurteilungen (hReview)? A: Derzeit verwendet Google mehrdimensionale Beurteilungsinformationen auf keine spezielle Art und Weise. Aus diesem Grund sind sie auch nicht auf den Google-Hilfeseiten dokumentiert. Es schadet jedoch nicht, die auf microformats.org definierte hReview-Spezifikation zu befolgen, um diese zusätzliche Auszeichnung einzuschließen - Google ignoriert Auszeichnungen, die es nicht versteht einfach und es ist sicherlich möglich, dass wir die Informationen in Zukunft irgendwann einmal verwenden werden.
F: Kann ich auf der gleichen Seite zwei verschiedene Arten von Daten wie beispielsweise Bewertungen und Ereignisse (Events) auszeichnen? A: Ja.
F: Meine Website enthält Informationen über Ausstellungen, die normalerweise einen Monat oder länger dauern. Können derartige Events oder Ereignisse für Rich Snippets ausgezeichnet werden oder erkennt Google nur eintägige Ereignisse wie Konzerte oder Lesungen? A: Ja, es können auch Ereignisse, die über einen längeren Zeitraum gehen, ausgezeichnet werden, solange sie ein klar definiertes Anfangs- und Enddatum aufweisen. Derzeit gibt es jedoch keine Methoden zur Auszeichnung wiederkehrender Ereignisse wie beispielsweise Lesungen, die dienstags und donnerstags stattfinden und nicht montags, mittwochs und freitags.
F: Versteht Google nur offizielle Mikroformat-Spezifikationen? Wie sieht es mit Spezifikationen im Entwurfsstadium wie beispielsweise xFolk aus? Welche Formate könnt ihr empfehlen? A: Wir haben die Formate veröffentlicht, die wir verstehen, und ihr könnt sie in unseren Hilfeartikeln finden. Ihr könnt gerne ein beliebiges strukturiertes Auszeichnungsformat verwenden, das für eure Website geeignet ist. Auch wenn wir es vielleicht im Moment noch nicht unterstützen, werden wir es doch möglicherweise in Zukunft hinzufügen. Wir mögen strukturierte Daten!
F: Warum würde irgendjemand Rich Snippets verwenden wollen und Google noch mehr Content von seiner Website abrufen lassen? Würde sich nicht dadurch die Klickrate von Google zu meiner Website verschlechtern? A: Um auf einige der Bedenken einzugehen, möchten wir einmal mehr betonen, dass unsere oberste Priorität darin besteht, Nutzern dabei zu helfen, die richtigen Fragen auf ihre Suchanfragen zu finden, und nicht darin, Besucher von den besten Ergebnissen abzuziehen. Unsere Experimente zeigen, dass das Anzeigen eines erweiterten Snippets bei vielen Websites eine verbesserte Klickrate bewirkt hat, da die Nutzer all den guten Content der Website besser wahrnehmen. So können Nutzer beispielsweise beim Suchen nach Beurteilungen schneller Websites mit viel Beurteilungscontent identifizieren. Dasselbe gilt für Ergebnisse mit Kochrezepten - Nutzer können leichter Rezepte identifizieren, die ihren Kriterien entsprechen, und manchmal sogar Fotos des Gerichts sehen. Beim Suchen nach Ereignissen werden als Teil eures Snippets mehr Links auf untergeordnete Seiten Ihrer Website angezeigt. Ihr könnt semantische Auszeichnungen selbst auf Ihrer Website ausprobieren und falls ihr einen Besucherrückgang verzeichnen solltet, habt ihr stets die Möglichkeit, die Auszeichnungen wieder zu entfernen.
F: Werden die allgemeinen Website-Snippets durch Rich Snippets ersetzt? Wie unterscheiden sie sich eigentlich? A: Rich Snippets ist eine unserer vielen Initiativen, die verbessern sollen, wie die Beschreibung des Contents einer Seite angezeigt wird. Zum Generieren eines normalen Snippets versucht Google automatisch, denjenigen Teil der Seite zu extrahieren, der für die Suchanfrage des Nutzers am relevantesten ist. Hingegen werden die Informationen, die in Rich Snippets angezeigt werden, vollständig von Webmastern kontrolliert. Dies geschieht über die semantischen Auszeichnungen, die ihr auf euren Websites anwenden.
F: Was plant Google als Nächstes? A: Wir haben vor, noch mehr Rich Snippet-Formate zu unserer Liste unterstützter Formate hinzuzufügen. Außerdem arbeiten wir daran, die Geschwindigkeit zu verbessern, mit der wir neue Rich Snippet-Auszeichnungen entdecken und anzeigen. Freut euch auf Verbesserungen des Rich-Snippets-Testers und unserer Hilfeseiten!
Veröffentlichung der Übersetzung von Jörg Pacher, Search Quality Team
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Warum zeigen die Webmaster-Tools andere Suchergebnisse an? |
Im heutigen Video erklärt Matt, warum man manchmal in den Suchergebnissen für bestimmte Keywords Webseiten nicht findet, obwohl sie laut Webmaster-Tools genau dafür ranken sollten.
Unsere heutige Frage stammt von SurfVoucher aus Costa Rica. Die Frage lautet:
"Warum wird im Bericht über Suchanfragen der Webmaster-Tools für manche Keywords ein Ranking angezeigt, obwohl sie unauffindbar sind, wenn wir nach ihnen suchen?"
Das kann verschiedene Gründe haben. Die erste Möglichkeit ist, dass ihr die Suche personalisiert oder auf etwas geklickt habt oder eben nicht auf etwas geklickt habt, sodass ihr andere Suchergebnisse erhaltet als viele andere.
Zweitens kann dies vom Land abhängen. Die Anfragedatenbank kann also z. B. in Österreich Ergebnis 1 zurückgeben, aber nicht in Deutschland. Eine Personalisierung kann sogar auf Großraum-Ebene erfolgen. Vielleicht habt ihr einen guten Rang in München, aber nicht in Hamburg oder Berlin.
Außerdem ist zu bedenken, dass die Rankings sich mit der Zeit ändern. Vielleicht stoßt ihr auf ein anderes Datenzentrum als andere. Oder ihr hattet eine Weile einen Rang, jetzt aber nicht mehr. Vielleicht habt ihr auch einen höheren Rang, hattet jedoch eine Zeit lang gar keinen. Ihr müsst also berücksichtigen, dass sich die Algorithmen und daher auch die Rankings ändern. Auch unsere Datenübertragungen können zu unterschiedlichen Rankings führen.
Es gibt also mindestens drei Gründe dafür, warum eure Website nicht angezeigt wird. Es gibt aber einen Grund, hierauf zu achten, der zu Optimismus veranlasst. Die Tatsache, dass laut dem Bericht über Suchanfragen in der Webmaster-Konsole eure Website irgendwo einen Rang aufweist, ist ein wirklich gutes Zeichen. Wird sie nicht angezeigt, heißt das, dass es ein Keyword gibt, für das sie einen Rang hatte, ihr aber im Moment eure Website für dieses nicht sehen könnt. Dieses Keyword verdient also etwas mehr Beachtung. Ihr könnt versuchen, es so zu optimieren, dass eure Website z. B. auf der ersten Seite oder an erster Stelle erscheint, und zwar in mehr Regionen, sodass die Suchergebnisse stärker personalisiert werden.
Zusammengefasst, falls also ein Keyword im Bericht über Suchanfragen vorkommt, ihr es aber nicht sehen könnt, wenn ihr die entsprechende Suche durchführt, kann dies ein Anlass zur Freude sein, weil ihr ein Keyword gefunden habt, das mit etwas Aufwand dazu beitragen könnte, dass ihr bei dieser Suchanfrage einen etwas höheren Rang erreicht, sodass jeder eure Website sehen kann und nicht nur einige Nutzer.
Lasst euch also nicht entmutigen. Unterschiede bei den Daten kann es immer geben, ebenso wie Gründe, aus denen sie angezeigt oder nicht angezeigt werden. Wenn ihr aber weiter daran arbeitet, werden sie vielleicht viel häufiger eingeblendet und viel mehr Nutzer werden sie sehen.
Veröffentlicht von Daniela Loesser, Search Quality Team
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Webmaster-Tools: "Links zu Ihrer Website" aktualisiert |
Die Funktion "Links zu Ihrer Website" der Webmaster-Tools wurde vor einiger Zeit aktualisiert. Sie zeigt euch jetzt unter anderem, welche Domains die meisten Links zu eurer Website enthalten. Die Übersichtsseite weist drei Hauptabschnitte auf: die Domains mit den meisten Links zu eurer Website, die Seiten eurer Website, die am häufigsten verlinkt sind, und Beispiele für den Ankertext, der auf externen Websites für Links zu eurer Website verwendet wird.

Wer erstellt die meisten Links? Wenn ihr im Abschnitt "Wer erstellt die meisten Links" auf den Link "Mehr >>" klickt, gelangt ihr zu einer neuen Ansicht, in der eine Liste aller Domains angezeigt wird, die Links zu eurer Website enthalten. Ihr könnt die einzelnen Domains in der Liste erweitern, um Beispiele für Seiten eurer Website einzublenden, die in der entsprechenden Domain verlinkt sind.
 Mit dem Link "Mehr >>" für die einzelnen Domains könnt ihr alle Seiten anzeigen, die in der entsprechenden Domain verlinkt sind. Oben auf der Seite seht ihr die Gesamtanzahl der Links für diese Domain und die Gesamtzahl der Seiten eurer Website, die in der entsprechenden Domain verlinkt sind.

Euer am meisten verlinkter Content Wenn ihr auf der Übersichtsseite die Ansicht "Ihr am meisten verlinkter Content" einblendet, wird eine Liste der am häufigsten verlinkten Seiten eurer Website angezeigt. Darüber hinaus werden die Anzahl der Links zu den einzelnen Seiten sowie die Anzahl der Domains angegeben, die Links zu der entsprechenden Seite enthalten. Durch Klicken auf eine Seite wird die Ansicht um Beispiele für die wichtigsten Domains mit Links zur entsprechenden Seite erweitert. Zudem wird die Anzahl der Links zu dieser Seite für die einzelnen aufgeführten Domains angegeben. Die für die Linkanzahl und innerhalb der Funktion "Links zu Ihrer Website" verwendeten Daten sind jetzt umfangreicher. So werden jetzt Links berücksichtigt, für die 301- oder 302-HTTP-Weiterleitungen verwendet werden.
 Alle in der Ansicht "Alle verlinkten Seiten" aufgeführten Seiten weisen den Link "Mehr >>" auf, über den alle Domains mit Links zu der entsprechenden Seite eurer Website eingeblendet werden.
 Jede aufgeführte Domain führt zu einem Bericht über alle Seiten aus dieser Domain, die Links zu eurer jeweiligen Seite enthalten.
 Wir hoffen, dass die aktualisierte Funktion "Links zu Ihrer Website" euch einen besseren Überblick darüber verschafft, von wo die Links zu eurer Website stammen, und eure Möglichkeiten zur Nachverfolgung von Änderungen am Linkprofil eurer Website verbessert. Bitte postet etwaige Kommentare zu dieser aktualisierten Funktion oder entsprechende Fragen im Webmaster-Forum. Wir freuen uns über euer Feedback, denn es hilft uns dabei, die Funktionen der Webmaster-Tools weiter zu verbessern.
Webmaster Tools - Links to your site updated (English version)
Post von Jonathan Simon, Webmaster Trends Analyst (Veröffentlichung von Jörg Pacher, Search Quality Team)
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Zeigt Google in allen Browsern dieselben Suchergebnisse? |
In diesem Video antwortet Matt Cutts auf eine weitere Frage von Land Lubber, der diesmal wissen will, ob Google immer dieselben Suchergebnisse ausgibt, egal welchen Browser man gerade benutzt.
Wir haben eine Frage von Land Lubber aus Colorado. Von diesem Nutzer hatten wir bereits einige Fragen, aber sie sind ziemlich interessant, deshalb beantworte ich sie gern. Die Frage lautet:
"Geben eure Ergebnisseiten von Suchmaschinen in allen Browsern genau dieselben Ergebnisse zurück? Sind also die Ergebnisse in IE6, IE7, Firefox 2 und 3, Opera, Chrome usw. dieselben?"
Nun, normalerweise ist dies der Fall, aber nicht immer. Ich nenne euch mal ein paar Situationen, in denen sich die Ergebnisse unterscheiden können. Wie ihr wisst, hängt die Personalisierung davon ab, für wen wir euch halten. Es kann zum Beispiel einen Unterschied machen, ob ihr angemeldet seid oder nicht. Vielleicht seid ihr in einem Browser angemeldet, in einem anderen aber nicht.
Unterschiede können auch dadurch entstehen, dass unterschiedliche Browser unterschiedliche Funktionen unterstützen. Die Suchergebnisse wurden zwar nicht geändert, doch im letzten Jahr nutzten wir AJAX, um in Firefox sehr schnell Suchergebnisse zu liefern. Internet Explorer bot keine Unterstützung hierfür, die unseren Ansprüchen genügte. Mittlerweile wurde diese Internet Explorer hinzugefügt, aber eine Zeit lang erhielt man bei einer Suche in Firefox diese schnellen AJAX-Ergebnisse, während in Internet Explorer die Suchergebnisse auf herkömmliche Art geliefert wurden. Die Suchergebnisse wurden hierdurch normalerweise nicht geändert, doch theoretisch ist dies möglich.
Die letzte Möglichkeit betrifft "Bucket-Tests", also zu deutsch "Eimertests". Das klingt nicht eben schmeichelhaft. [Imitiert ländlichen Akzent] Wo ist mein Eimer? Was macht der Eimer auf meinem Kopf? Stellt sie euch einfach als Cookie-Tests vor. Je nachdem, wann ihr Google aufruft, erhaltet ihr in unterschiedlichen Browsern unterschiedliche Cookies, insbesondere, wenn ihr nicht angemeldet seid. Google führt immer eine relativ geringe Anzahl von Tests für Nutzer bei deren Verwendung von Google durch. Die absolute Anzahl der Tests kann durchaus hoch sein. Wir haben z. B. gerade eine neue Darstellungsmethode für Suchergebnisseiten eingeführt. Bei der Verwendung von Google wart ihr vielleicht Teil eines solchen Cookie- bzw. Bucket-Tests und habt die neuen Suchergebnisse gesehen.
Je nachdem, welchen Browser ihr nutzt, ob ihr angemeldet seid, welche Cookies ihr habt und so weiter, können also leicht unterschiedliche Tests für die Suchergebnisse durchgeführt werden. Dies kann auch verschiedene Algorithmen beinhalten. Wenn ihr eine Suche in Firefox, Internet Explorer oder meinem persönlichen Favoriten, Chrome, durchführt, erhaltet ihr also meist dieselben Suchergebnisse, sie können sich jedoch durchaus auch bei verschiedenen Browsern unterscheiden.
Veröffentlicht von Daniela Loesser, Search Quality Team
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Webmaster-Tools: Updates zu Suchanfragen, Parameterbehandlung und Nachrichten |
Vor einiger Zeit wurden Updates zu einigen Funktionen in den Webmaster-Tools veröffentlicht, mit denen ihr mehr Details anzeigen könnt und mehr Steuerungsmöglichkeiten zur Darstellung eurer Website in den Suchergebnissen erhaltet.
Suchanfragen: Die Zeit steht nicht still und so sollte sich auch eure Website ständig verändern. Dementsprechend haben wir neben den Spalten "Impressionen", "Klicks", "CTR" und "Durchschnittliche Position" eine Spalte "Ändern" eingefügt, damit ihr Trends für jede dieser wichtigen Kennzahlen besser erkennen könnt. Die Spalte "Ändern" ist eng mit dem von euch angegebenen Zeitraum verknüpft, damit ihr den Zeitpunkt einer bestimmten Änderung schneller ermitteln könnt.

Jede in den Suchanfragen aufgeführte Anfrage ist nun mit einer Detailseite verknüpft, auf der eine Grafik für Impressionen und Klicks für diese spezielle Anfrage zu sehen ist. So könnt ihr ganz schnell die jeweilige Leistung in den Suchergebnissen im Zeitverlauf visuell darstellen. Unter der Grafik befindet sich eine Tabelle mit den Seiten, die in den Suchergebnissen für diese Anfrage zurückgegeben wurden. Außerdem sind Impressionen, Klicks und CTR aufgelistet. Die Tabelle kann nach jeder Spalte sortiert werden. So könnt ihr die Daten im Handumdrehen entsprechend dem Kriterium sortieren, das euch am meisten interessiert. Falls ihr lieber euer eigenes Tool zur Analyse und zum Aufsplitten der Daten verwenden wollt, könnt ihr über den Link "Diese Tabelle herunterladen" alle Informationen von der Hauptseite oder von der jeweiligen Detailseite der Suchanfrage exportieren.

Verbesserte Parameterbehandlung: Diese Funktion wurde in einen eigenen Tab im Bereich "Einstellungen" der Webmaster-Tools verschoben. Außerdem steht jetzt eine neue Aktion zur Verwaltung von Parametern zur Verfügung. Bei der Einführung der Parameterbehandlung im letzten Jahr konntet ihr URL-Parameter angeben und festlegen, ob sie ignoriert werden sollen oder nicht. Wenn ihr angebt, dass ein Parameter ignoriert werden soll, so bedeutet dies, dass dieser Parameter keinen Einfluss auf den angezeigten Content hat. Seht euch zum Beispiel den Sitzungs-ID-Parameter "sid" in den folgenden URLs an:
http://example.com/product.php?item=swedish-fish http://example.com/product.php?item=swedish-fish&sid=1234 http://example.com/product.php?item=swedish-fish&sid=5678
Da wir davon ausgehen, dass diese drei URLs ein und dieselbe Produktseite für einen herzhaften schwedischen Fisch-Snack anzeigen, muss Google nur eine davon crawlen und indexieren. Ihr könnte einfach die Aktion "Ignorieren" für den Parameter "sid" in Webmaster-Tools auswählen und Google crawlt und indexiert nur eine dieser URLs, sodass keine Duplikate angelegt werden.
Neben den alten Optionen habt ihr nun auch die Möglichkeit, einen spezifischen Wert aus den bekannten Werten für einen bestimmten URL-Parameter auszuwählen. Dies ist wichtig, wenn ein Parameter für den Content relevant ist, aber verschiedene Werte dieses Parameters auf ähnliche Seiten führen. Seht euch zum Beispiel den Sortierparameter "sort-by" in den folgenden URLs an:
http://example.com/shop.php?category=candy&sort-by=asc-price&page=1 http://example.com/shop.php?category=candy&sort-by=desc-price&page=1 http://example.com/shop.php?category=candy&sort-by=asc-price&page=2 http://example.com/shop.php?category=candy&sort-by=desc-price&page=2
Diese vier URLs zeigen Produkte in der Kategorie "Süßigkeiten" an. Diese Kategorie enthält genügend Artikel, um zwei Seiten zu füllen, und die gezeigten Produkte können nach Preis in aufsteigender bzw. absteigender Reihenfolge sortiert werden. Wählt hier nicht die Aktion "Ignorieren" für den Parameter "sort-by" aus, denn dadurch könnten wir die Website unter Umständen nicht richtig indexieren. Falls "sort-by" ignoriert würde, würden wir die ersten beiden URLs als äquivalent einstufen und möglicherweise die URL mit aufsteigender Sortierreihenfolge indexieren. Gleichzeitig würden wir auch die letzten beiden URLs als äquivalent betrachten und daher die URL möglicherweise mit absteigender Sortierreihenfolge indexieren. In diesem Szenario würden wir die Kategorie "Süßigkeiten" uneinheitlich indexieren: Einige Süßwaren würden auf beiden für den Index ausgewählten Seiten erscheinen, während andere auf keiner von beiden aufgeführt wären. Die richtige Lösung in diesem Fall ist die neue Aktion "Bestimmten Wert verwenden", die ab sofort in Webmaster-Tools verfügbar ist. Um Duplikate zu vermeiden und unseren Index dennoch einheitlich zu halten, könnt ihr einfach die Aktion "Bestimmten Wert verwenden" für den Parameter "sort-by" verwenden und einen der gültigen Werte wie zum Beispiel "asc-price" auswählen. Daraufhin wäre unsere Indexierung voll und ganz einheitlich, da wir uns nur auf die Seiten konzentrieren würden, auf denen die Produkte nach aufsteigendem Preis sortiert sind.

Nachrichten: Einige Websites erhalten eine Vielzahl von Nachrichten im Nachrichten-Center der Webmaster-Tools. Wir haben in diesem Update eine Option eingebaut, mit der ihr bestimmte Nachrichten, die ihr für wichtig haltet, mit einem Sternsymbol markieren könnt. Es gibt jetzt eine separate Ansicht "Markiert", in der ihr alle markierten Nachrichten anzeigen und so die wichtigsten Nachrichten für eure Website im Handumdrehen finden und nachverfolgen könnt.

Wir hoffen, dass die Webmaster-Tools durch diese Updates noch nützlicher für eure Website werden. Falls ihr noch Kommentare oder Feedback zu einem dieser Updates oder sonstige Fragen habt, postet sie einfach im Webmaster-Forum!
Webmaster Tools: Updates to Search queries, Parameter handling and Messages (English version)
Post von Jonathan Simon, Webmaster Trends Analyst (Veröffentlichung der deutschen Fassung von Jörg Pacher)
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Tipps zu Brancheneinträgen in Google Places - Titel des Eintrags |
Nutzer stellen Suchanfragen auf Google.de und auf Google Maps, da sie nach relevanten und qualitativ hochwertigen Inhalten suchen. Diese hilfreichen Informationen erscheinen häufig in Form von Brancheneinträgen auf der Suchergebnisseite und diese kostenlosen Einträge sind eine attraktive Möglichkeit für Firmeninhaber mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Wir möchten euch gerne Tipps dazu geben, das Beste aus eurem Brancheneintrag zu machen - dies ist daher der erste Beitrag einer dreiteiligen Blogpost-Serie, in der es darum geht, wie ihr einen guten und effektiven Brancheneintrag mit Google Places erstellen könnt. Der erste Teil befasst sich mit den Titeln von Brancheneinträgen, und außerdem möchten wir auf einige häufige Fragen eingehen, die bei der Erstellung eines Eintrags auftreten können.
 Beispiel für Brancheneinträge in den Suchergebnissen auf google.de
Tragt die Daten für euer Unternehmen korrekt ein
Vielleicht habt ihr bereits einen Brancheneintrag erstellt und möchtet ihn anpassen, oder ihr habt noch keine Inhaberschaft für den Eintrag eures Unternehmens in Google Places beantragt? - Dann besucht Google Places. Das Feld ‘Firma/Organisation’ dient als Titel eures Brancheneintrags und ihr solltet den exakten Namen eures Unternehmens angeben. Gehen wir von einem frei erfundenen Beispiel-Unternehmen, der Fischerei “Musterunternehmen GmbH” aus. Die korrekten Firmen- und Kontaktdaten wären:
| Firma/Organisation: | Musterunternehmen GmbH | | Anschrift: | Musterstraße 66 | | Postleitzahl und Stadt/Ort: | 887766 Musterdorf | | Telefonnummer: | 010101/333333 | | Website: | www.website_für_musterunternehmen.de |
Ein klarer, leicht lesbarer Titel
Der Titel des Brancheneintrags sollte den exakten Namen der Firma enthalten, wie er auch außerhalb des Internets verwendet wird. Während es erlaubt ist, Zusätze wie GmbH, Ltd. oder Inc. wegzulassen, da diese nicht hilfreich für den Nutzer sind, solltet ihr dem Titel weder Beschreibungen hinzufügen, die nicht Teil des offiziellen Unternehmensnamens sind, noch den offiziellen Unternehmenstitel anderweitig abwandeln. Um den Google Places-Qualitätsrichtlinien zu entsprechen, sollte der Titel eures Brancheneintrags mit dem tatsächlichen Unternehmenstitel übereinstimmen. Einträge, die gegen die Qualitätsrichtlinien verstoßen, werden gewöhnlich gesperrt und erscheinen nicht in Google Maps.
Wir möchten nachfolgend auf einige Abwandlungen des Unternehmenstitels aufmerksam machen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen und die wir in der Regel deaktivieren. Zusätzlich möchten wir euch zeigen wo ihr besondere Informationen für potenzielle Kunden einfügen könnt, ohne gegen unsere Qualitätsrichtlinien zu verstoßen.
- Beschreibungen und Keywords — Die häufig beobachteten Abwandlungen des Unternehmensnamens, in denen entweder Beschreibungen anstelle des korrekten Unternehmensnamens verwendet werden oder dem Titel zusätzliche Keywords beigefügt werden, sind nicht konform mit den Google Places-Qualitätsrichtlinien:
- [Beispiel - nicht zulässiger Titel] Professionelle Fischer und Kutterfahrten
- [Beispiel - nicht zulässiger Titel] Musterunternehmen GmbH - Fischfang, Kutterfahrten, Krabbenessen
- [Beispiel - nicht zulässiger Titel] Musterunternehmen GmbH Unterhaltsame Kutterfahrten
Hinweis: Das Feld ‘Firma/Organisation’ ist ausschließlich für euren Unternehmensnamen bestimmt. Ihr könnt jedoch eine genauere Branchenzuordnung eures Unternehmens durch die Auswahl entsprechender Kategorien angeben. Weitere hilfreiche Information, wie beispielsweise die angebotenen Dienstleistungen, könnt ihr im Feld ‘Beschreibung’ hinzufügen.
- Ortsangaben — Das Hinzufügen von Ortsangaben zum Titel des Eintrags verstößt üblicherweise gegen unsere Richtlinien:
- [Beispiel - nicht zulässiger Titel] Musterunternehmen GmbH Musterdorf
- [Beispiel - nicht zulässiger Titel] Musterunternehmen GmbH im Einkaufszentrum Fischmarkt
Hinweis: Um den Standort eures Unternehmens anzugeben, verwendet die dafür vorgesehenen Felder ‘Anschrift’, ‘Stadt/Ort’ und ‘Postleitzahl’. Zusätzliche Ortsangaben im Unternehmensnamen sind nicht notwendig, da unser System eure Adressangaben automatisch verwendet, um zu bestimmen, für welche Suchanfragen euer Eintrag geografisch relevant ist. Falls ihr besorgt seid, dass euer Unternehmen schwer zu finden ist, etwa weil es Teil eines Einkaufszentrums oder eines Komplexes ist, dann habt ihr die Möglichkeit, euren Kunden diese Hinweise im Feld ‘Beschreibung’ mitzuteilen.
- Telefonnummern und Websites - Telefonnummern und Websites sollten nicht im Titel eures Brancheneintrags, sondern ausschließlich in den dafür vorgesehenen Feldern in eurem Google Places-Eintrag erscheinen:
- [Beispiel - nicht zulässiger Titel] Musterunternehmen GmbH 010101/333333
- [Beispiel - nicht zulässiger Titel] Musterunternehmen GmbH www.website_für_musterunternehmen.de
- Großschrift und Zeichensetzung - Es kann für einige Nutzer attraktiv erscheinen, Sonderzeichen oder exzessive Großschreibung in ihren Unternehmenstiteln zu verwenden, um Aufmerksamkeit auf ihren Eintrag zu lenken. Dies ist jedoch nicht konform mit unseren Qualitätsrichtlinien:
- [Beispiel - nicht zulässiger Titel] M U S T E R U N T E R N E H M E N G M B H
- [Beispiel - nicht zulässiger Titel] **!!**Musterunternehmen GmbH**!!**
Hinweis: Um sicherzustellen, dass die Suchergebnisse in Google Places hilfreich und übersichtlich sind, solltet ihr es vermeiden, einen Eintrag durch Abwandlungen des Titels optisch aus den Suchergebnissen hervorzuheben. Verwendet die übliche Groß- und Kleinschreibung sowie Zeichensetzung im Namen und in der Adresse eures Unternehmenseintrags.
Bitte beachtet, dass obige Beispiele natürlich keinerlei Anspruch auf Vollständigkeit haben. Wir hoffen aber, dass wir euch einige Hauptaspekte, die es bei der Angabe des Unternehmensnamens zu beachten gilt, näher bringen konnten. Wenn ihr diese bei der Erstellung eures Brancheneintrags berücksichtigt und auch die weiteren Punkte unserer Google Places-Qualitätsrichtlinien beachtet, dann habt ihr die besten Voraussetzungen einen optimalen und zulässigen Eintrag zu erstellen. Falls ihr feststellt, dass sich euer Eintrag nicht in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien befindet, dann empfehlen wir, die notwendigen Änderungen in eurem Google Places-Konto vorzunehmen, um eine mögliche Deaktivierung aufgrund der Verletzung der Richtlinien zu vermeiden.
Wenn ihr noch Fragen zu diesem Thema habt, dann besucht gerne unser Hilfeforum für Google Maps, wo ihr mit anderen Nutzern diskutieren könnt.
Ihr findet diesen Post auch in unserem Google Produkt-Kompass Blog.
Tips for creating a free business listing in Google Places: Business listing titles Thursday (English version)
Post von Claudia Pfalzer (Local Search Quality) und Sabine Borsay (Consumer Operations)
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